等待华体会体育系列软件更新部署-状态“未知”

merlin_world

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你好,
我有问题时,试图检查软件部署的状态。华体会体育系列一周后,90%的计算机显示状态为“未知”,但更新安装正确。此外,通过检查客户端上的WUAHandler.log和UpdateStore.log,一切似乎正常。
最后,看起来部署工作得很好,客户端发送了正确的信息,但是服务器不知道为什么没有处理这些信息。请帮助!
Muneer Jahangeer

Muneer Jahangeer

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Pl检查受影响设备的状态,(注意:如果上次离线和在线之间有很短的时间,则通知用户保持机器在线并重新启动以刷新操作)

1664887487486. png

如果上述情况正常,则在其中一台受影响的机器上执行以下活动并验证状态,

  • 移除CM客户端
  • 确保已删除所有ccm运行时文件和日志
  • 重新启动
  • 使用正确参数安装CM客户端
  • 重新启动
  • 30分钟后检查状态。
还要确保启用了SCCM端口。
人事处

merlin_world

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  • 线程启动
  • # 7
嗨,谢谢你提到这个。我有一个非常奇怪的行为;机器看起来像是进入待机状态,但它们是24/7的,没有睡眠模式。这是什么原因呢?

SCCM_last_online.PNG
Muneer Jahangeer

Muneer Jahangeer

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尝试在BIOS中禁用深度睡眠控制,并在两个菜单上设置Never,
1664979445206. png

如果问题仍然存在,则值得通过比较工作机器和受影响机器来检查电源设置。
人事处

merlin_world

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嗨。我还没想明白,我都快疯了。与此同时,我甚至用最新的热修复程序将SCCM基础设施更新到2207,但情况仍然相同。
似乎根本问题是客户端没有报告任何主题的状态。例如,这里是特定软件更新的状态。华体会体育系列几乎所有的客户端状态都是未知的。不确定从哪里开始排除故障?它与证书有关吗?客户端通信仅使用HTTP。

SCCM_update_status.PNG

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