Office 2016在每月os更新后出现问题

苏拉

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用户抱怨Office 2016家庭和办公室从7月Windows 10每月补丁更新后出现了一些问题,但我找不到任何已知的问题。

下面是用户关注的问题,我不应用office相关更新。
  • Excel不会在第一次双击时打开。至少要点击5-6次才能打开(每天)。
  • 有时候,excel根本打不开。
  • Excel要求在安全模式下打开(每天)。
  • All excels在工作时突然关闭(每天都是这样)。&有时屏幕也会关闭,我们不得不再次打开电脑
  • 在工作时,所有的优秀都是“只读”的。它甚至不能让我们保存我们正在制作的优秀内容。
我想确认这是一个操作系统补丁相关的问题或其他什么?需要快速修复,因为用户在一个大麻烦。我看到过7月之后的几个堆栈更新,他们不能删除,其他补丁也恢复和检查,但同样的问题仍然存在。
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你最好的办法是在办公室里问这些问题。但是您可能需要使用MS支持打开一个支持案例。

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