如何使用SCCM | ConfigMgr部署戴尔SupportAssist
在本指南中，我将向您展示如何使用SCCM (ConfigMgr)部署Dell SupportAssist。我们将获得最新版本的Dell SupportAssist工具，在SCCM中创建一个应用程序，然后将其部署到我们的计算机上。
据戴尔介绍，SupportAssist是一种针对电脑和平板电脑的自动主动和预测支持解决方案。SupportAssist还会评估服务器、存储和网络设备的运行状况，以便在启动之前消除停机时间。
当您从戴尔购买全新的笔记本电脑和台式电脑时，SupportAssist已经预先安装。SupportAssist安装在大多数Windows 10和Windows 11的戴尔电脑上。你可以透过搜寻“SupportAssist在Windows开始菜单中。家庭用户可以使用Dell SupportAssist工具更新驱动程序，包括系统BIOS，解决问题。
配置管理器是在多台计算机上部署Dell SupportAssist的最佳选择。您可以将戴尔支持辅助部署到客户端计算机，并允许用户通过华体会体育系列软件中心。使用SCCM进行Dell SupportAssist部署的另一个优势是，Dell提供了用于企业应用程序部署的.msi安装程序。
如果您正在使用Configuration Manager来管理Dell笔记本电脑，那么您可以使用应用程序模型将Dell SupportAssist软件部署到使用SCCM的客户端计算机。华体会体育系列应用程序还可以添加到一个任务序列中，这允许您使用裸金属部署场景在新的笔记本电脑上安装Dell SupportAssist。
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什么是戴尔技术支持工具?
让我们了解Dell SupportAssist工具到底是什么，并确定它的特性。戴尔的SupportAssist是一种智能技术，可以在你的电脑上使用，它可以通过清除病毒、检测问题、优化设置并在需要更新时告诉你，让你的电脑像新的一样运行。
使用SupportAssist工具，您可以执行以下操作
- 更新您的驱动程序和应用程序的峰值PC性能
- 清除病毒和恶意软件感染的文件，否则会损害您的系统。
- 扫描您的pc硬件以发现问题并提供主动和预测支持。
- 清理文件、调优性能、调整网络设置，以优化速度、存储空间和稳定性。
的Dell SupportAssist也有一个操作系统恢复环境这使您能够诊断硬件问题，修复计算机，备份文件，或将计算机恢复到出厂状态。戴尔支持辅助操作系统恢复仅适用于戴尔安装了微软Windows 10/11操作系统的某些戴尔笔记本电脑。
下载Dell SupportAssist MSI安装程序
戴尔为SupportAssist提供了.msi安装程序，同样的安装程序可以用于SCCM的部署。您可以从下面下载Dell SupportAssist .msi安装程序直接下载链接。请注意，这是一个脱机安装程序，将包括所有的安装文件，而不需要系统连接到互联网下载更多的文件。
与Dell SupportAssist msi安装程序一起，我建议您下载应用程序的徽标。我们将把这个标志分配给SCCM中的Dell SupportAssist应用程序。将安装程序和徽标复制到SCCM服务器上的单独文件夹或共享文件夹中。当我们在ConfigMgr中创建Dell SupportAssist应用程序时，我们将引用同一个文件夹。
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Dell SupportAssist .MSI安装和卸载命令
如果您想使用命令行手动安装Dell SupportAssist，您可以下载.msi安装程序并使用以下命令安装它。
Dell SupportAssist静默安装命令如下:
msiexec /i "SupportAssistx64-3.10.4.18. "msi " /问
要使用命令行静默卸载Dell SupportAssist，请运行以下命令。
msiexec /x {E0659C89-D276-4B77-A5EC-A8F2F042E78F} /q
每个MSI安装程序都有一个唯一的产品代码，这可以在安装程序属性下看到。配置管理器使用该产品来检测系统上是否已经存在Dell SupportAssist应用程序。如果你想知道Dell SupportAssist应用程序的检测方法，SCCM基本上使用MSI产品代码:{E0659C89-D276-4B77-A5EC-A8F2F042E78F}安装程序。
在SCCM中创建Dell Support Assist应用程序后，转到应用程序部署属性并切换到检测方法选项卡。在这里您可以看到用于Dell SupportAssist应用程序的检测方法。我们看到MSI产品代码被用于应用程序检测。
在SCCM中创建Dell SupportAssist应用程序
让我们在SCCM中为Dell SupportAssist创建一个新的应用程序。
- 启动Configuration Manager控制台。
- 去华体会体育系列软件库>概述>应用程序管理。
- 右键单击应用程序并选择创建应用程序。
在一般窗口中,选择自动从安装文件中检测有关此应用程序的信息。应用程序类型应为Windows安装程序(*。msi文件)并指定Dell SupportAssist msi文件的位置。点击下一个。
使用MSI安装程序，配置管理器可以导入产品代码、安装命令、卸载命令、检测方法等信息。在下面的屏幕截图中，我们看到产品信息已经从Dell SupportAssist MSI安装程序中填充并导入到SCCM中。
应用程序名称:Dell SupportAssist发布者:软件版本:部署类型名称:Dell Su华体会体育系列pportAssist - Windows安装程序(*.)msi文件) Product Code: {E0659C89-D276-4B77-A5EC-A8F2F042E78F} Installation behavior: Install for system Content location: \\corpcm\Sources\Applications\SupportAssist\ Number of files: 2 Content files: dellSA_logo.jpg SupportAssistx64-3.10.4.18.msi
在一般信息选项卡，输入关于Dell Support Assist应用程序的基本信息。例如，您可以指定应用程序名称、发布者详细信息、软件版本等。华体会体育系列当在软件中心中选择Dell SupportAssist应用程序时，您在这里指定的详细信息将显示给用户。华体会体育系列
配置管理器还从.msi安装程序为Dell SupportAssist填充静默安装命令。您可以修改现有命令并添加.msi安装支持的其他参数。
Dell SupportAssist安装的沉默命令行= msiexec /i "SupportAssistx64-3.10.4.18. "msi " /问
上查看“支持协助”应用程序设置总结窗口，单击下一个。在完成选项卡上,单击关闭按钮，退出创建应用程序向导。
这就完成了在SCCM中为Dell SupportAssist创建应用程序的步骤。在此步骤之后，应用程序将出现在Configuration Manager控制台的application节点中。
为Dell SupportAssist应用程序指定一个图标
配置管理器让您为应用程序指定一个logo通过应用程序属性和这个标志出现在软件中心的应用程序。华体会体育系列如果您正在寻找定制软件中心，请使用以下指南华体会体育系列定制软件中心外观和品华体会体育系列牌。分配应用程序logo不是强制性的，但它可以帮助用户在软件中心中快速识别应用程序。华体会体育系列
新创建的Dell SupportAssist应用程序位于华体会体育系列软件库\概述\应用程序管理\应用程序配置管理器控制台。右键单击Dell SupportAssist应用程序并选择属性。
在“应用程序”属性窗口中，选择华体会体育系列软件中心选项卡。点击浏览并为Dell SupportAssist选择一个图标并单击应用和好吧。
使用SCCM | ConfigMgr部署Dell SupportAssist
在本节中，我们将讨论使用SCCM (ConfigMgr)部署Dell SupportAssist的步骤。部署软件向导包含一些步华体会体育系列骤，在这些步骤中，您可以将内容连同应用程序部署一起分发到DP。
当您使用SCCM执行Dell SupportAssist部署时，您可以将其部署到设备集合或用户集合。通常，应用程序被部署到设备集合，这里我们将使用相同的方法。您可以使用以下指南为Windows 10和Windows 11计算机创建设备集合。
设备集合准备好后，就可以使用部署软件向导部署应用程序。华体会体育系列要部署Dell SupportAssist应用程序，请启动Configuration Manager控制台。导航到华体会体育系列软件库\概述\应用程序管理\应用程序。右键单击Dell SupportAssist应用程序并选择部署。
在一般页的部署软件向导华体会体育系列,点击浏览并选择要将Support Assist应用程序部署到的设备集合。点击下一个。
在内容页面,点击添加按钮,指定分发点您希望将“戴尔支持协助”应用程序内容分发到其中。当您有许多分发点时，还可以选择分发点组。点击下一个继续。
在部署设置窗口中，指定用于控制部署的设置。选择行动作为安装和目的作为可用。学习SCCM中可用部署和必需部署之间的差异。点击下一个。
在调度选项卡，您可以指定部署计划。如果您希望尽快部署应用程序，那么不要在下面配置任何内容调度。点击下一个。
为应用程序部署指定用户体验设置。有关用户通知，请选择“显示在软件中心，并显示华体会体育系列所有通知”。点击下一个继续。
在Alerts选项卡中，单击下一个。查看所有Dell SupportAssist部署设置总结选择并单击下一个。在完成窗口中,单击关闭。
Dell SupportAssist应用程序现在被分发到选定的分发点，客户端机器现在应该在华体会体育系列软件中心。这就完成了使用配置管理器部署Dell SupportAssist的步骤。
在客户端计算机上测试Dell SupportAssist部署
创建Dell SupportAssist应用程序并将其部署到设备集合之后，就可以在设备上测试部署了。登录客户端计算机，然后启动软件中心华体会体育系列。点击应用程序选项卡并选择Dell SupportAssist应用程序。要安装应用程序，请单击安装按钮。
现在可以从本地分发点服务器下载Dell Support Assist应用程序进行安装。执行创建应用程序时指定的安装命令。控件可以监视应用程序安装过程AppEnforce.log位于客户端计算机上。
要定位AppEnforce.log文件和其他重要文件，请参考日志文件其中包含用于故障排除的所有日志文件。
”将出口码0匹配到出口码表中的Success条目确认戴尔支持协助应用程序已成功安装在计算机上。我们在应用程序打包期间指定的卸载命令也可以正常工作。
+++开始安装强制应用程序DT "Dell SupportAssist - Windows安装程序(*。msi文件)”ApplicationDeliveryType - ScopeId_67D9092A-81B2-464F-8F38-4D634303C416/ deploymenttype_ccf9c1b2 -8d31- 4cabb -87e9-56c700d64d52, Revision - 1, ContentPath - C:\Windows\ccmcache\2，执行上下文-系统执行检测应用程序部署类型戴尔SupportAssist - Windows Installer (*.)msi文件)(ScopeId_67D9092A-81B2-464F-8F38-4D634303C416/DeploymentType_ccf9c1b2-8d31-4cab-87e9-56c700d64d52，修订版1)。准备好的工作目录:C:\Windows\ ccmachee \2找到的可执行文件msiexec，完整路径为C:\Windows\system32\msiexec.exe准备好的命令行:"C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i "SupportAssistx64-3.10.4.18. exe .exe"msi" /q /qn有效的msi包路径= C:\Windows\ccmcache\2\SupportAssistx64-3.10.4.18。msi广告msi包[C:\Windows\ccmcache\2\SupportAssistx64-3.10.4.18.]Msi]到系统。执行命令行:"C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i "SupportAssistx64-3.10.4.18. "msi " /问/qn with user context Working directory C:\Windows\ccmcache\2 Post install behavior is BasedOnExitCode AppEnforce Waiting for process 3896 to finish. Timeout = 120 minutes Process 3896 terminated with exitcode: 0 Looking for exit code 0 in exit codes table. Matched exit code 0 to a Success entry in exit codes table
