如何使用戴尔SupportAssist操作系统恢复重置功能

在本文中，您将了解什么是Dell SupportAssist OS Recovery，它的功能以及如何使用Dell SupportAssist重置功能来安装出厂操作系统。

使用戴尔的SupportAssist OS Recovery工具，现在可以更轻松地排除操作系统启动问题。我们将使用戴尔SupportAssist重置功能重新安装戴尔恢复出厂映像。

我们有另一个工具叫做戴尔命令更新安装最新的驱动程序、BIOS、固件和Dell软件应用程序。华体会体育系列

当您的计算机即使经过多次尝试也无法启动到操作系统时，它会自动启动SupportAssist系统恢复．

如果您的计算机上没有安装Dell SupportAssist工具，请参阅戴尔SupportAssist操作系统恢复用户指南有关如何安装它的信息。

戴尔SupportAssist OS Recovery仅适用于运行戴尔出厂安装的Microsoft Windows 10/的某些戴尔笔记本电脑Windows 11操作系统．

当您购买新的戴尔笔记本电脑时，请检查其操作系统是否预装了戴尔SupportAssist操作系统恢复工具。

戴尔SupportAssist操作系统恢复功能

戴尔SupportAssist操作系统恢复包括以下功能:

• 戴尔系统维修:此功能允许您将计算机回滚到以前的时间点，以解决引导问题或任何其他性能问题。
• 扫描硬件:在计算机上运行诊断测试以检测任何硬件问题。
• 启动修复:使用此功能来排除在计算机启动到操作系统之前可能出现的常见问题。此选项使您可以避免将计算机重置为其出厂状态。
• 备份文件:此功能允许您将个人文件备份到本地硬盘或外置硬盘。这在运行工厂复位并希望保存文件。
• 重置:戴尔SupportAssist重置功能下载并安装出厂操作系统或升级到最新的操作系统。

戴尔重置过程步骤

戴尔重置过程包括4个主要步骤，它们如下:

• 步骤1 -启动到SupportAssist操作系统恢复
• 步骤2 -修复或重置系统
• 步骤3 -修复窗口
• 步骤4 -完成恢复与SupportAssist恢复助理

使用戴尔SupportAssist操作系统恢复重置功能

现在您已经了解了戴尔SupportAssist操作系统恢复功能，让我们继续看看如何使用戴尔SupportAssist重置功能来重置您的计算机。

当您的计算机无法启动到操作系统时，它会自动启动SupportAssist OS Recovery。

但是，您可以通过以下步骤手动启动戴尔SupportAssist操作系统恢复工具:

1．打开戴尔笔记本电脑并按下F12关键。这应该在戴尔徽标出现后完成，而不是在徽标消失后。

2．从启动选项列表中选择SupportAssist系统恢复．

3.．屏幕上显示SupportAssist OS Recovery主界面。等待工具加载并提供恢复选项。

4．我们现在看到四个戴尔的SupportAssist OS Recovery选项。上述部分将讨论所有这些特性。

5．从功能列表中，我们将使用重置特性。重置功能允许您下载并安装出厂操作系统。

你也可以升级到最新的操作系统。此选项将与默认操作系统升级一起显示。

要继续使用重置选项，请单击开始重置．

6．当您想要将操作系统重置为出厂默认设置时，有两个选项

• 恢复出厂设置-选择此选项会将您的设备重置为出厂设置，并安装预装的操作系统。
• 重置和更新-当您想要重新开始时，这是戴尔推荐的选项。选择此选项将重置您的笔记本电脑，安装最新可用的操作系统并安装更新。

如果您选择重置和更新如果你的笔记本电脑符合升级Windows 11的条件，你也有这个选择。此选项还确保在重置完成后安装最新的Windows更新。

的重置和更新选项要求设备连接到互联网。在下面的截图中，重置和更新选项是灰色的，因为笔记本电脑没有连接到互联网。

7．一旦笔记本电脑连接到互联网(无线)，重置和更新选项可供选择。点击下一个．

8．在传输数据窗口，您有Dell SupportAssist OS恢复工具提供的两个选项来传输您的设置和数据。

• 是的，给我权限并转移我的设置和数据-选择此选项可传输所有数据和设置。您可以在下一个屏幕上编辑首选项。
• 不，不要转移我的设置和数据-重置将永久删除硬盘上的所有系统数据和个人文件。你以后就无法取回这些了。如果您已经将文件备份到云存储(如谷歌Drive, OneDrive等)，请选择此选项。欢迎您~

因为我已经把文件备份到OneDrive上了，所以我要选择不，不要转移我的设置和数据．点击下一个继续。

9．在“确认您的重置”窗口上，阅读详细信息并勾选“我明白重置会删除我所有的系统数据和个人文件”。此外，您必须选择使用戴尔SupportAssist重置功能的原因。

选择合适的原因，单击下一个．

10．重置和更新现在开始，根据连接速度，下载并安装最新的Windows操作系统映像。

在戴尔SupportAssist重置过程中执行以下步骤。

• 下载恢复内容
• 操作系统恢复
• 清理磁盘
• 恢复操作系统
• 创建本地SupportAssist操作系统恢复

戴尔支持辅助复位可能需要大约1-5小时才能完成操作。总运行时间取决于你的电脑和网络连接的速度。

完成Dell Support Assist重置过程后，您将在屏幕上看到以下详细信息。

完成后的SupportAssist OS恢复可以帮助您解决系统问题。这是可选的，但我建议使用这个向导。

戴尔重置过程完成后，您的设备将获得最新的Windows操作系统和Windows更新．是的，驱动程序也与更新一起安装。

如果戴尔SupportAssist操作系统恢复工具在安装时长时间卡住，您可以联系戴尔支持并报告问题以获得帮助。