如何启用Azure AD自助服务密码重置(SSPR)

启用Azure AD自助密码重置(SSPR)时,将允许用户解锁其帐户或重置密码。在本文中,我将向您展示如何在Azure AD中启用自助服务密码重置。

在没有管理员和帮助台参与的情况下,您可以通过启用使用户能够更改或重置密码Azure活动目录(Azure AD)自助重置密码。

通常,当用户帐户被锁定或用户忘记密码时,首先会联系帮助台团队。那么允许用户

PatchMyPC HorizontalAD
修补我的电脑赞助广告

通常,当用户帐户被锁定或用户忘记密码时,首先会联系帮助台团队。允许用户解锁他们的账户并恢复工作怎么样?

自助服务Azure AD密码重置也称为SSPR。让我想起SSRS,SQL Server报表服务

帐户锁定和密码重置-常见的IT问题

我在大多数组织中看到的一个常见问题是帐户锁定。在我工作的最初几天,我处理了更多关于账户锁定和密码重置的罚单。

令人沮丧的是,当用户的帐户被锁定时,用户无法登录新的票据。当要求更改密码时,用户想要重复他们的旧密码,这是不允许的。

当用户输入错误的密码时,帐户锁定发生,3次尝试后,用户只是走到帮助台团队并报告此问题。更多的停摆,帮助台团队将会更加忙碌。

使用Azure AD中的自助服务密码重置功能,当用户的帐户被锁定,或他们忘记密码时,他们可以根据提示解除封锁并恢复工作。

当用户无法登录设备或应用程序时,这种功能可以减少帮助台呼叫和生产力损失。

Azure AD自助密码重置前提条件

在Azure中使用自助服务密码重置之前,请先执行以下操作先决条件

  • 工作中的Azure AD租户,至少启用了Azure无AD或试用许可证。
  • 自由层,自助服务密码重置仅适用于Azure AD中的云用户。欢迎您~
  • 免费层支持修改密码,不支持重置密码。
  • 你需要一个Azure AD Premium P1或试用许可证本地密码回写
  • 默认情况下,Azure AD为管理员启用自助密码重置。
  • 您需要一个具有全局管理员权限的帐户才能启用SSPR。
  • 要测试自助服务密码重置,您需要一个具有密码的非管理员用户。
  • 只能使用Azure门户启用一个Azure AD组进行自助密码重置。

在Azure AD中启用自助密码重置

让我们看看在Azure AD中为用户启用自助密码重置的步骤。使用具有全局管理员权限的帐户登录Azure门户。

在Azure门户中,搜索并选择Azure活动目录,然后选择密码重置在左边的菜单上。

启用Azure AD自助服务密码重置
启用Azure AD自助服务密码重置

在Properties页面中,在选项Self service password reset enabled下,您可以找到3个选项。

  1. 没有一个
  2. 选择
  3. 所有

该设置指定该目录下的用户是否可以重置其密码。选择“选择,将密码重置限制在有限的一组用户。

选择选项选择.如果选择此选项,则必须选择具有自重置密码权限的用户组。

启用Azure AD自助服务密码重置
启用Azure AD自助服务密码重置

选择组,确保您添加了测试用户组,并测试密码重置是否正常。

启用Azure AD自助服务密码重置
启用Azure AD自助服务密码重置

在通知中,查找密码重置策略已保存.这确认您已为Azure AD中的用户启用自助服务密码重置。

启用Azure AD自助服务密码重置
启用Azure AD自助服务密码重置

在Azure AD中选择身份验证方法

在本节中,我将介绍Azure AD中为用户提供的身份验证方法。

当用户需要解锁账户或重置密码时,系统会提示他们使用另一种确认方法。

您可以根据用户提供的注册信息选择允许的身份验证方法。

密码重置窗口中,选择身份验证方法页,设置重置所需的方法数1.如果你想让它更安全,你也可以选择2种方法。

选择身份验证方法和注册选项
选择身份验证方法和注册选项

选择组织希望允许的用户可用的身份验证方法。以下选项是可用的。

  • 手机应用通知
  • 手机应用代码
  • 电子邮件
  • 移动电话
  • 办公室电话
  • 安全问题

如果应用认证方法,选择保存

Azure AD中的用户注册选项

在解锁账号或重置密码之前,用户必须先注册自己的联系方式。

Azure AD将此联系信息用于前面步骤中设置的不同身份验证方法。

Azure管理员可以手动提供此联系信息,用户也可以转到登记门户自己提供信息。

您可以设置Azure AD,以便在用户下次登录时提示他们进行注册。

密码重置窗口中,选择登记页面,选择是的for登录时要求用户注册。

天数在用户被要求重新确认他们的身份验证信息到180。

联系方式必须是最新的。如果联系信息过期,用户可能无法解锁其帐户或重置其密码。

若要应用注册设置,请选择保存

Azure AD中的用户注册选项
Azure AD中的用户注册选项

测试自助密码重置

最后,要测试自助密码重置功能,请打开浏览器并访问URLhttps://aka.ms/ssprsetup.您必须输入邮箱或用户名,并输入验证码。点击下一个

请按照验证步骤重置密码。完成后,您将收到一封电子邮件通知您的密码已被重置。

测试自助密码重置
测试自助密码重置